解决方案如下:
一、网店的定位
1、企业以自有域名在互联网开设的集销售、服务、资讯一体化的电子商务平台。
2、企业依托此网站开展综合性的网络营销活动,推广网站,树立品牌。
3、与企业CRM、物流、ERP等软件系统建立起良好的数据/应用集成接口。
二、B2C企业在线销售平台的商业价值分析
1、产品展示:7*24小时永不关门的产品展示平台,文字、图片、多媒体、在线试用等展示手段。
2、销售服务:提供自助式的订单填写向导,历史订单追溯,在线比价等多种销售服务。增加了销售服务水平,同时降低了销售服务的人力成本。
3、售后服务:保留历史账单有助于加强顾客的消费体验。
4、提升品牌价值:在订单、投诉、购买指南等方面细致的体验有助于培养顾客的品牌忠诚度。
三、会员购物流程

四、订单管理
顾客在前台提交了订单之后,可以在其会员口内查询订单的处理进程,网上商城系统的后台订单处理包括订单审核、财务处理、物流处理等内容。
在线支付接口
集成与第三方支付网关,可以接受所有银联卡、信用卡(如VISA、MASTER、AMEX等)的在线支付。

五、站点管理
《S2网站通》B2C商城解决方案如下:
站点结构管理:网站的主导航栏的设置、网页布局的设置,均可按要求重新设置。
站点样式管理:网站的主体风格、色彩搭配、图片等因素均可按要求调整。
站点数据管理:数据的安全备份与恢复。
站点安全管理:严密的权限策略,操作员权限配置。



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